一戸建て購入のため賃貸物件からの引っ越しで利用しました。
過去引っ越し時に利用した際の作業員の手際の良さなどにとても満足したので、今回も利用することにしました。

しかし今回の引っ越しについては不満点がたくさんあります。
作業担当者については相変わらずの手際の良さで見ていてほれぼれする程でしたが、営業担当者のミスが目立ちました。

引っ越し開始時間を間違える、作業員にこちらからの要望が伝達されていない（後で確認しましたが単純に言い忘れていたそうです）など細かなミスが重なりました。

また、エアコンのクリーニングやその他エアコンの新規購入のなども利用しましたが、こちらも約束の時間を間違えたり、後日発覚したことですがエアコンの分解掃除後の組み立てでパーツをつけ間違えていたなどミスが多かったです。

現場で作業されている方が申し訳なさそうにされてましたが、やはり問題点は営業部や技術部など部門間の意思伝達がしっかりされていなかったことだと思います。

次回もし引っ越し業者を利用する際は以上のことも考えて、他業者の利用も一考したいと思います。